在文旅集团2025年上半年经济运行分析会上的讲话

会议强调，要深化文旅融合，创新发展模式，优化资源配置，提升服务质量，推动集团高质量发展。下面是网友整理编辑的在文旅集团2025年上半年经济运行分析会上的讲话相关范文，供大家参考学习，喜欢就下载支持！

1/8在文旅集团2025年上半年经济运行分析会上的讲话在文旅集团2025年上半年经济运行分析会上的讲话同志们：今天，我们齐聚一堂召开上半年经济运行分析会，主要任务是深入学习贯彻习近平总书记关于文化和旅游工作的重要指示精神，全面落实省委省政府文化强省战略部署及全省文旅产业高质量发展大会要求，系统总结上半年工作成效，剖析问题短板，部署下半年重点任务，动员全集团上下锚定目标、加压奋进，以双过半硬实绩为全年高质量发展夯实根基。刚才，财务、运营、安全等部门分别通报了上半年经济运行、项目推进及风险防控情况，数据详实、问题精准。下面，我结合调研掌握的情况，围绕上半年怎么看问题短板怎么破下半年怎么干三个维度，作总结部署。一、稳中提质、进中蓄势，高质量发展底色更加鲜明今年以来，集团坚持守正创新、融合赋能总基调，以文化传承创新年为抓手，在项目建设、品牌塑造、服务提质、风险防控等领域持续攻坚，主要经济指标超额完成双过半目标，为全年任务攻坚奠定了坚实基础。（一）经营质效稳步提升，多元增长极加速形成。上半年，集团实现营收〔...〕亿元，同比增长％；利润总额〔...〕亿元，同比增长％；接待游客〔...〕万人次，同比增长％，三项核心指标均创历史同期新高。项目建设量质齐升，高标准完成4个5A级景区智慧化改造（新增〔...〕、〔...〕2个5A景区）、8个省级特色文化小镇建设（超额完成年度计划2个）、20个乡村旅游示范点提质升级（带动周边12个村集体增收超〔...〕万元）；〔...〕红色文旅综合体作为全省红色基因传承示范工程，6月中旬顺利通过文旅部验收，预计暑期可接待研学团队超300批次。品牌塑造破圈升级，深化1＋5＋N品牌体系，推出〔...〕〔...〕〔...〕三大子品牌；〔...〕博物馆获评全国文旅融合示范单位，〔...〕景区入选中国十大必游景区（携程网评选），集团官方新媒体矩阵粉丝突破〔...〕万，全网传播量超8亿次，品牌溢价率同比提升15％。多元经营多点开花，文创板块与故宫文创、敦煌研究院达成IP联名，推出〔...〕系列产品80款，销售收入〔...〕万元（同比增长35％）；数字文旅公司文旅元宇宙平台上线试运行，VR景区、AI导游服务12家景区，收入〔...〕万元；研学板块与省教育厅共建12个省级研学基地，承接活动万人次，收入〔...〕万元（同比增长40％）。（二）服务品质全面升级，游客体验跃居全省前列。坚持以游客为中心，深入实施服务质量提升三年行动，推动服务从标准化向精细化、个性化跨越。市场开拓精准高效，开展百城千社客源地营销，与80家旅行社、200家OTA平台建立深度合作，推出高铁游客免首道门票长三角／京津冀专属旅游卡等政策，省外游客占比提升至38％（同比提高3/85个百分点）；创新文化＋短视频营销，联合抖音、小红书发起发现〔...〕之美话题，播放量超12亿次，带动散客增长25％。服务标准提档升级，修订《文旅服务质量手册》，将15分钟投诉响应特殊群体全程陪同等20项服务承诺纳入考核，开展服务标兵文明窗口评选，培训一线员工万人次；完成15个景区无障碍设施改造、20处游客中心智能化升级，新增智能导览设备2000台，游客平均等待时间缩短至8分钟（同比减少5分钟）。满意度高位攀升，上半年游客投诉量同比下降42％，好评率达％（同比提升个百分点）；在省文旅厅第三方测评中，集团所属5个5A景区、3个国家级博物馆全部进入全省前十，〔...〕景区以分位列最受欢迎景区榜首，〔...〕博物馆获评游客服务标杆单位。（三）管理效能持续优化，风险防控筑牢发展底线。以管理提升年为契机，深化改革、严控风险，推动运营从粗放型向集约型转变。制度建设系统完善，修订《集团内部控制管理办法》等制度45项，建立周调度、月分析、季考核动态管理机制，实现投资、采购、人事等关键领域流程标准化；推进三项制度改革，实施业绩＋能力双维度考核，管理人员末位淘汰率5％，员工绩效工资占比提升至40％，人均创收同比增长20％。风险防控闭环管理，建立1＋8风险防控体系（1个总台账，8类重点风险），开展安全生产大排查大整治行动，整改隐患127项（整改率100％）；组织消防、防汛等应急演练40次，覆盖全员；强化法律合规审查，合同审核通过率％，未发生重大法律纠纷。运营效率显著提升，通过成本管控、流程优化，管理费用率同比下降个百分点；资产周转率提高个百分点；重点项目平均落地周期缩短至6个月（同比减少2个月），资金使用效率居省属文旅企业前列。（四）社会责任深度践行，国企担当彰显良好形象。始终牢记国之大者，在文化传承、乡村振兴、民生服务中主动作为。文化惠民润物无声，开展非遗进景区红色故事宣讲等活动300场，惠及群众15万人次；捐赠图书12万册、文化设备2000套，援建乡村文化礼堂8个；组织员工志愿服务2000人次，服务时长万小时。乡村振兴文旅赋能，与15个县（市、区）签订文旅合作协议，带动当地餐饮、住宿、农产品销售增收亿元；吸纳本地就业6000人，其中脱贫人口占比20％；实施非遗＋电商项目，帮助800名农户通过直播销售手工艺品，人均月增收1500元。品牌荣誉亮点纷呈，集团获评全国文旅系统先进集体〔...〕省社会责任示范企业，3个项目入选全国文旅融合优秀案例，1名员工荣获全国文旅工匠称号，社会美誉度持续攀升。二、问题导向、刀刃向内，找准高质量发展突破点在肯定成绩的同时，必须清醒看到，对照国内一流文化旅游运营商目标，对照省委省政府走在前、开新局要求，我们仍存在五大短板：（一）稳的基础仍需加固。部分景区安全管理存在重旺季、轻淡季倾向，极端天气应急预案演练频次不足；智慧5/8监控覆盖率虽提升至85％，但山区景区仍存在监控盲区，安全隐患动态预警能力需加强。（二）新的动能亟待增强。文化IP转化仍以纪念品为主，缺乏像故宫文创三星堆盲盒那样的现象级产品；沉浸式、互动式项目占比仅25％（行业领先水平超40％），数字技术与文化体验的深度融合有待突破。（三）优的品质尚需精进。高端游客个性化服务供给不足，定制化旅游产品占比仅10％；部分景区餐饮、住宿配套质量参差不齐，游客反映看景很惊艳，吃饭很普通的问题仍较突出。（四）融的协同仍需深化。全域旅游资源整合不足，跨区域线路设计碎片化，景区孤岛现象未根本解决；与交通、教育、体育等产业联动项目少，文旅＋综合效应未充分释放。（五）韧的能力亟需强化。国际市场开拓滞后，入境游客占比仅％（全国平均％）；淡旺季收入差距达4：1（行业理想水平为3：2），市场抗风险能力需提升。这些问题，既是挑战，更是潜力。我们必须以等不起的紧迫感、慢不得的责任感，靶向施策、精准发力。三、聚焦主业、攻坚突破，全力打好全年收官战下半年，是完成全年目标的关键期，也是产业升级的窗口期。要紧扣省国资委对集团文化传承创新、旅游服务升级的主责定位，重点抓好五大攻坚：（一）聚焦文化IP转化，打造特色文化金名片。坚持挖掘－孵化－转化一体化推进：启动〔...〕，联合高校梳理〔...〕历史、民俗、红色文化资源，9月底前建成特色文化资源库；每季度推出1个现象级IP（重点推进〔...〕〔...〕〔...〕3大IP），年底前形成8个IP储备；联合科技企业开发AR文物复活数字非遗工坊等体验项目，10月上线〔...〕小程序；举办首届〔...〕，重奖优秀项目，年内推出20款爆款文创产品。（二）聚焦服务品质升级，构建全周期体验体系。以游客差评清零为目标：实施百项服务优化行动，9月底前完成所有景区餐饮、住宿配套提质，推出VIP定制服务包（含专属导览、特色餐饮、文化体验）；深化智慧旅游建设，10月底前实现5A景区刷脸通行、无感支付、实时预警全覆盖；建立游客体验官制度，每月邀请50名游客参与服务设计，动态优化流程；打造〔...〕品牌，在〔...〕、〔...〕等5个景区推出光影秀＋非遗市集＋主题演出夜间产品，力争夜间消费占比提升至30％。（三）聚焦全域旅游融合，培育多极联动增长带。以串珠成链为路径：编制《〔...〕全域旅游发展规划（2025－2030）》，11月底前推出山水圣人黄河风情滨海休闲3条精品线路；与交通厅共建旅游直通车网络，新增景区间专线30条，实现高铁＋公交＋景区无缝衔接；推动文旅＋跨界融合，联合教育厅开发〔...〕，与体育局打造山地运动旅游季，与商务厅举办文旅消费节，力争融合产业收入占比提升至7/825％。（四）聚焦市场活力激发，拓展内外联动新空间。以双循环为导向：实施客源地深耕计划，在长三角、京津冀设立3个营销中心，推出高铁＋景区联票，力争省外游客占比提升至45％；启动国际市场破冰行动，与海外旅行商合作推广孔子家乡泰山朝圣线路，参加柏林、东京等国际旅展，年内入境游客增长50％；创新淡季引流策略，推出冬游〔...〕·温泉文化节春季赏花季等活动，缩小淡旺季收入差距至：1。（五）聚焦机制改革创新，激活内生发展强引擎。以市场化为方向：出台《集团市场化经营机制改革方案》，在5家试点单位推行任期制＋契约化管理，实现业绩升、薪酬升，业绩降、薪酬降；实施项目跟投计划，鼓励中高层管理人员对重点项目跟投，风险共担、收益共享；设立创新奖金池（年度规模1000万元），对文旅融合、数字化创新等项目给予重奖；建立容错纠错清单，为敢闯敢试的干部兜住底，让想干事、能干事、干成事成为集团鲜明导向。同志们，半程已过，使命在肩。让我们以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，锚定国内一流目标，以拼的姿态、闯的劲头、实的作风，全力攻坚下半年，奋力夺取全年红，为我省建设文化强省旅游强省作出新的更大贡献！谢谢大家！