市住建局通过创新党建引领,打造红色物业品牌,提升基层治理效能,构建和谐社区环境。以下由网友整理分享的党组织书记抓基层党建突破项目优秀案例市住建局创新党建引领“新支点”打造红色物业“圆品牌”相关文档,供您学习参考,喜欢就分享吧!
1/3党组织书记抓基层党建突破项目优秀案例市住建局创新党建引领“新支点”打造红色物业“圆品牌”20xx年度书记突破项目优秀案例|市住建局创新党建引领新支点打造红色物业圆品牌去年以来,市住建局在持续抓好党建引领满意物业、温馨家园品牌建设的基础上,把探索建立'党建+'物业服务作为20xx年局党组书记抓基层党建突破项目,打造红色物业圆品牌。20xx年全市物业领域单月投诉量下降%,群众满意度上升%。市委主要领导先后4次批示肯定,创新做法列入市十大创新改革典型案例,省住建厅、国家住建部先后推广,人民日报等媒体宣传报道了我市有关经验做法。一、背景情况物业管理的发展改善了广大居民的生活环境,推动了城市文明建设,但存在的问题也不容忽视。一是党组织和业委会管理较为薄弱,全市单独成立党组织的占比较少。二是社区物业党建联建工作还需加强,全市物业企业认领社区党建服务项目相对较少。三是物业企业专业化服务水平有待提高,全市一企业服务一小区的占比较低,大多数物业企业还没有打造特色鲜明的企业文化和服务品牌。为切实提升群众居住环境品质,市住建局以党建引领城市基层治理为主线,聚力打造红色物业圆品牌。二、主要做法(一)聚焦党建引领,定位红色物业圆中心。一是完善制度设计,找准圆中心坐标点。建立以《党建引领满意物业、温馨家园建设提升城市社区治理水平的意见》为1,《三会三公开工作规范》等文件为〔…〕的1+〔…〕体系。二是扩大组织覆盖,强化圆中心着力点。所辖6区1市全部成立物业服务行业党委,206个城市社区全部设立环境和物业管理委员会。三是健全工作机制,营造圆中心闪光点。建立1+3+N机制,以社区党组织为核心,居委会、业委会、物业企业协同运转,小区党员、周边两新组织等主动参与,搭建便捷议事平台。(二)聚焦堡垒赋能,拓宽红色物业圆半径。一是助力多元共治,点亮红色堡垒。发布《枣庄市红色物业视觉识别系统》,推行红色物业场所、设施、标志等可视化。二是打造共享平台,激活红色阵地。通过盘活物业闲置用房、资金支持等方式,打造心灵驿站等活动共享平台,建设邻里会客厅等一批近邻微空间。三是抓实专业培训,壮大红色队伍。定期举办先锋课堂和专家讲座,培训从业人员9250余人次。组建红管家队伍160余支,吸纳党员、志愿者1710名。(三)聚焦服务群众,画好红色物业圆周长。一是开展集中整治,提升物业生命力。连续3年实施物业领域专项行动。创新开展项目经理接待日活动,累计接访业主358人、反馈物业问题351条、现场解决341件。探索成立全省第一家3/3物业纠纷巡回法庭,一大批疑难杂症在群众家门口得到解决。二是突出差异化考评,提升物业竞争力。把物业服务纳入全市高质量发展综合绩效考核,将业主满意度评价作为重要考核标准,公布红黑榜企业,形成多维度综合评价体系。三是坚持示范引领,增强典型牵引力。推出安居台城峄榴家园翼满家园等各具特色的区域品牌,创建山东省品牌建设典型示范案例5个、物业服务质量标杆项目31个,一批星级服务企业、服务项目入选齐鲁红色物业先锋榜。三、实际成效(一)圆辐射效应破解老旧小区管理难题。通过实施专业、公益、包干、搭配、托底五种模式,深入推动老旧小区物业服务提质扩面。(二)圆带动效应壮大红色物业企业实力。研究出台了《枣庄市支持物业服务行业高质量发展十条措施》,发挥政策驱动作用、龙头企业带动作用,推动物业服务行业高质量发展。(三)圆集聚效应助力智慧物业一体化服务。通过运用物联网、大数据等现代信息技术,积极拓展社区电商等服务新业态,持续推进智慧物业管理平台建设,推动物业服务收费、问题反馈、考核评价等事项线上办理,实现一网通办。通过建立党建引领机制,推动社区单位、物业、区域党建互联互动,让党建孤岛串联成党建高地,形成以点带面、连线成片的党建发展新局面,绘制出共建共治共享同心圆。