社区治理通过创新机制、多方参与、资源共享,有效提升了居民满意度和幸福感!公文包网友为您分享整理的“社区治理典型经验报告”范文资料,以供您参考学习之用,希望喜欢。
1/4社区治理典型经验报告社区治理典型经验报告近年来,〔…〕市坚决贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,以党建引领、居民自治、物业协同、信用融合、网格支撑的四位一体社区治理共同体建设为核心,始终把提升人民幸福感作为起点和落脚点,锐意创新,扎实推进,全力推动蔚蓝零碳精致宜居现代化新建设,真正实现社区居民共享城市发展成果的目标,体验安居乐业的美好,创建我住幸福家园精致新型社区。一、党建领航助力新图景,全域治理体系初见成效〔…〕市构建了市、县、街道、社区、网格五级组织体系,积极发挥社区大党委在区域党建中的核心作用,提升社区书记的表率作用,助力社区由生活圈向生产圈功能过渡。实施翔雁领航计划,成功举办书记论坛16期,选派优秀社区书记外出学习9次,与香港城市大学、山东大学等高等院校及成都、深圳社会组织合作,建立社区人才专家库45人,完善并推广社区治理赛马打擂机制,形成社区治理的操作指南,为破解社区治理难题提供坚实理论支持。针对双职工家庭在假期中面临的带娃困扰,我们整合社会资源,联合社区金牌合伙人,开设家门口暑期课程,解决托管困境,解放生产力,支持高质量发展。二、居民自治提升参与度,社区治理活力全面爆发大力推行家园社区理念,建设城市社区相聚邻里-合力客厅,促进社区治理向居民自治迈进,坚持并发扬新时代枫桥经验。在物理空间上,优化党群服务中心、文明实践站(所)、网格驿站等设施,打造330处社区邻里会客厅。在线上,通过梳理社区-网格-楼宇三级微信群,创建5900个线上会客厅,开展家园建言书记茶话故里下午茶中医诊疗等活动750次,成功协商解决各类问题1800件,指导新村、柳荫等社区建设居民自治花园,鼓励居民参与,真正实现邻里小事楼宇沟通,大事网格解决,复杂问题社区联动,进一步密切邻里关系,增强居民自主管理社区的意识。三、物业共建促和谐,全方位提升民生福祉温度针对百姓关切与热点,推动物业与居民相互扶持、相互理解,打造灯火可亲的物业协同治理模式。创新推出红色物业谈心会三亮三比等机制,常态发布物业巡礼,开展月度总结、议事协商等活动。全市累计开展红色物业谈心会达1020场,同步推进三比三亮工作,促成解决问题1430件,其中业委会积极参与解决440件,推进社区推送自治案例240个,显著提升居民参与感、幸福感。指导社区采取分层分类、分批次策略,破解物业管理和选聘中的民生难题,探索施行社区+合作社管理主导、市场化选聘和诉求点单+志愿服务等多方适配的解决方案。目前已解决19个小区的物业服务缺失问题,实现居民生活质量的稳步提高。四、信用体系重融合,居民获得感幸福感持续增强3/4创新推进社区级信用体系,将楼前清扫、邻里互助等200余项日常指标纳入信用管理体系,年底依据信用积分评选信用星级主体,转化为市级信用奖励,实现社区与市级信用的紧密对接。截至目前,累计录入城市社区信用数据55万条,全市62个社区信用指数提升至%。指导社区根据治理需求,精心设计志愿服务岗位,动员居民骨干参与邻里调解、安全巡查、政策宣传等组团式服务。目前,实名注册志愿者已超过11万人,占城市居民总数的33%,年内开展各种志愿活动超2万场次,共计服务时长超过65万小时。培育出以青山社区幸福家园、河西社区信用商盟、河东社区院落治理创新、凤舞社区百解信用集市、玉兰社区玉兰线上课堂等多项优秀社区共治模式,社区信用体系建设水平在全国区域中始终名列前茅。五、网格支撑固根基,基层治理更加稳固深入〔…〕市建立4+1+N社区队伍架构,创新推行1211向前一步工作法,结合敲门问需+红色手账吹哨报到+联动处置反向比对+分析研判三大网格机制,建设智慧社区平台,提升社区服务能力。精心选拔60名优秀社区书记,分两批招录300人,使社区工作人员增加至630人,甄选出楼长7000余人、单元长万人,招募培育小巷管家5500余人,动员沉下服务人员3400余人,确保每个网格都有固定联系人,织密全覆盖的服务队伍。全面落实社区晨夕例会制度,明确三必报三要议,轮流吸纳楼长单元长旁听,推行网格例会,定期邀请社区书记参会,畅通网格领导间的沟通渠道,创新顶楼管家硬核社区通党员之家等自治组织形式,持续赋能基层治理。通过日常走访,录入万名居民及相关信息112万条,线上生成详细居民拓扑图,精确绘制居民画像,建立全景库和重点库,为决策和服务提供强大智慧大脑支持。社区网格共巡查上报事件32万件,提前化解矛盾风险万余件,城市社区网格预警率达到%,较去年底提升%。以上发言,不当之处,请各位领导和同志们批评指正,谢谢!