在2025年全市妇幼保健院医疗质量安全专项整治行动推进会上的讲话

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会议强调提升医疗质量确保安全 加强培训严格管理推进改革措施落实到位 妇幼健康事业迈向新高度!下面是网友整理分享的在2025年全市妇幼保健院医疗质量安全专项整治行动推进会上的讲话相关资料,供大家学习参考,喜欢就分享吧!

在2025年全市妇幼保健院医疗质量安全专项整治行动推进会上的讲话同志们:今天,全院召开这次医疗质量安全专项整治行动推进会,主题鲜明,意义重大。这既是一次贯彻落实国家卫生健康事业发展战略部署的动员会,也是一次直面问题、自我剖析、全面提升我院内涵建设的攻坚会。刚才,*同志已经详细传达了上级精神并解读了院内制定的《医疗质量安全专项整治行动方案》,任务分解清晰,责任划分明确,要求具体到位。下面,结合我院实际情况和下一步工作,我讲三点意见。一、认清形势,统一思想,深刻领会医疗质量安全工作的极端重要性医疗质量与安全是医院的生命线,是所有工作的核心与基石。在当前健康中国战略深入推进、人民群众对高品质医疗服务需求日益增长的新形势下,抓好这项工作,其重要性和紧迫性怎么强调都不过分。(一)质量安全是立院之本,是医院行稳致远的发展之基。一家医院的口碑,不是靠华丽的建筑或先进的设备堆砌出来的,而是靠一次次成功的救治、一个个康复出院的患者、一代代医务人员精益求精的匠心精神铸就的。医疗质量的优劣,直接决定了患者的就医体验和最终疗效,也直接关系到医院的社会声誉和公信力。在医疗服务市场竞争日趋激烈的今天,质量安全是最核心的竞争力。任何对质量安全的漠视和懈怠,都可能侵蚀医院发展的根基,甚至带来颠覆性的风险。全院上下必须清醒地认识到,抓质量就是抓发展,保安全就是保未来。(二)风险挑战是客观存在,是必须时刻防范的现实之忧。随着医学技术的飞速发展,新的诊疗手段、新的药品设备不断涌现,在为患者带来更多希望的同时,也带来了前所未有的复杂性和不确定性。患者维权意识的增强、社会舆论环境的变化,也对医疗行为的规范性和严谨性提出了更高的要求。从院内来看,尽管近年来我院在医疗质量管理方面取得了一定成效,但我们必须正视,一些深层次的矛盾和问题依然存在。比如,部分员工对核心制度的敬畏之心有所淡化,执行力出现“折扣”;个别诊疗行为尚欠规范,存在不合理用药、不必要检查的现象;病历书写的内涵质量还有待提升,记录的及时性、准确性、完整性仍有瑕疵;院内感染防控的“弦”绷得还不够紧,细节管理存在漏洞。这些问题,如同潜藏在水面下的冰山,任何一个环节的疏漏,都可能演变为医疗差错乃至医疗事故,给患者带来无法挽回的伤害,给医院带来难以估量的损失。(三)专项整治是时代要求,是实现自我革新的必由之路。本次专项整治行动,是国家卫生健康主管部门从行业发展全局出发作出的一项重要决策,是回应社会关切、保障人民健康权益的有力举措。这绝非一阵风,更不是走过场,而是对全国医疗机构的一次全面“体检”和“大扫除”。对于我院而言,这既是压力,更是机遇。是压力,因为它要求我们必须以刀刃向内的勇气,对标对表,深挖彻查,彻底整改。是机遇,因为它为我们提供了一个系统梳理、优化流程、补齐短板、强健肌体的契机。我们要将这次专项整治行动作为推动医院高质量发展的重要抓手,作为提升精细化管理水平的强大引擎,通过一次深刻的“刮骨疗毒”和“自我革命”,实现医疗质量安全管理能力的系统性重塑和整体性跃升。二、聚焦关键,靶向发力,全面筑牢医疗质量安全防线《*方案》已经明确了此次整治的重点领域和核心任务。各科室、各部门必须紧紧围绕方案要求,拿出具体举措,做到精准发力,务求实效。要坚决摒弃“头痛医头、脚痛医脚”的局部思维,树立系统观念,从根源上、制度上、文化上构建起坚不可摧的质量安全防线。(一)强化体系建设,织密制度管理之网。质量管理不能依赖于个别“精英”的自觉,而必须依靠健全、高效、协同的组织体系。要进一步完善院、科、组三级医疗质量管理网络,明确各层级的职责与权限。院级质控部门要发挥好“参谋部”和“指挥中心”的作用,加强顶层设计、标准制定、数据分析和趋势预警。科室作为质量管理的主阵地,科主任和护士长是第一责任人,必须将质量安全工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。要将质量管理的触角延伸到每一个医疗小组、每一位医务人员,形成横向到边、纵向到底、全员参与、齐抓共管的良好格局。(二)狠抓核心制度,守住执业行为之底线。医疗核心制度是前人用经验甚至血的教训总结出来的,是保障医疗安全的“护身符”和“高压线”。十八项核心制度,每一项都必须不折不扣地贯彻执行,绝不允许有任何形式的变通和选择性落实。首诊负责制,要确保责任链条的完整;三级医师查房制度,要保证上级医师的指导和把关作用充分发挥;疑难病例讨论、死亡病例讨论制度,要真正成为提升诊疗水平、总结经验教训的学习平台,而不是流于形式的“小程序”;术前讨论和手术安全核查,更是直接关系到患者生命安危,必须严格、严谨、严肃。此次整治,要将核心制度的落实情况作为督查的重中之重,对执行不力、敷衍了事的,要严肃追责。(三)规范诊疗行为,提升专业技术之内涵。医疗质量的根本在于诊疗行为的科学性与规范性。要大力推行临床路径管理,减少医疗行为的随意性,优化诊疗流程。要严格遵循各类疾病的诊疗指南和技术操作规范,坚持循证医学原则,为患者提供最佳的治疗方案。要加强合理用药监管,重点监控辅助用药、抗菌药物和高值药品的临床应用,发挥临床药师的指导作用,切实降低患者的用药风险和经济负担。要规范检查检验行为,杜绝无指征的“大检查”“滥检查”,让每一项检查都服务于明确的诊断或治疗目的。(四)深化病历管理,夯实依法执业之基石。病历既是诊疗过程的客观记录,也是处理医疗纠纷、进行医学科研的重要法律文书和信息载体。病历质量是医疗质量最直接、最重要的体现。要以此次整治为契机,开展病历内涵质量专项提升行动。重点整治病历书写不及时、内容不真实、逻辑不严谨、要素不完整等问题。要强化电子病历系统的规范化使用,利用信息化手段加强过程质控和环节质控,确保病历记录的同质化和标准化。每一位医生都要树立“书写病历就是书写法律文书”的意识,以对自己负责、对患者负责、对医院负责的态度,写好每一页病历。(五)严防医院感染,构筑公共卫生之屏障。医院感染控制是医疗安全不可逾越的红线。特别是作为妇幼保健机构,面对的是免疫力相对脆弱的妇女和儿童,这项工作的责任尤为重大。要持续加强全员感控知识培训,特别是要强化保洁、保安、后勤等非医疗人员的感控意识。要将手卫生、消毒隔离、医疗废物管理等基础性措施落实到每一个角落、每一个环节。要加强对多重耐药菌的监测和防控,规范侵入性操作的管理,有效降低重点部门和关键环节的感染风险。感控工作没有局外人,人人都是感控实践者。(六)优化技术应用,赋能智慧管理之提升。在信息化时代,要善于运用现代技术手段为质量安全管理赋能。我院近期升级的不良事件上报系统,就是一个很好的例子。通过优化流程、简化操作,初步数据显示,系统升级后不良事件上报量提升了22%,平均上报耗时缩短了67.7%,而高危事件的上报率更是提升了230%。这充分说明,好的工具能有效破除上报壁垒,让潜在的风险隐患更多地暴露出来,从而为精准干预、持续改进提供了宝贵的数据支持。下一步,要继续探索利用大数据、人工智能等技术,对医疗质量关键指标进行实时监控和智能预警,实现从“事后追溯”向“事中干预”乃至“事前预防”的转变。(七)加强医德医风,回归人文关怀之初心。医疗是有温度的。高质量的医疗服务,不仅包含精湛的技术,更蕴含着深厚的人文关怀。要将医德医风建设深度融入质量安全管理的全过程。加强医患沟通,充分尊重患者的知情权、选择权和隐私权,用心、用情与患者交流,建立和谐互信的医患关系。要坚决抵制商业贿赂、红包回扣等行业不正之风,净化医疗环境,维护医学的圣洁和尊严。每一位医务人员都要常怀“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神,用高尚的医德守护患者的健康。三、强化担当,狠抓落实,确保专项整治行动取得扎实成效蓝图已经绘就,关键在于落实。一次成功的整治行动,必须要有严密的组织、过硬的作风和有力的保障。(一)压实责任链条,做到人人有责。此次专项整治行动实行“一把手”负责制,各科室、各部门主要负责人是本科室、本部门的第一责任人。要把任务逐项分解,把责任层层传导,落实到岗、明确到人。要坚决杜绝“上热下冷”、责任悬空、推诿扯皮的现象。形成“千斤重担人人挑,人人身上有指标”的责任体系。院领导班子成员要按照分工,加强对分管领域专项整治工作的督促和指导,深入一线,靠前指挥,解决实际问题。(二)坚持问题导向,实施精准整改。整治行动不能搞“大水漫灌”,必须聚焦问题,靶向治疗。各科室要对照方案要求,立即开展全面、深入、细致的自查自纠。查出的问题要建立台账,拉出清单,明确整改措施、责任人和完成时限。要敢于揭短亮丑,不怕问题多,就怕看不见问题、回避问题。对排查出的每一个问题,都要运用PDCA等科学管理工具,进行根因分析,制定切实可行的整改计划,逐一销账,形成闭环管理。(三)建立长效机制,推动常态长效。专项整治行动有期限,但医疗质量安全管理永远在路上。我们的目标,绝不仅仅是为了应付一次检查,而是要通过这次行动,发现并固化一批好的经验做法,修订和完善一批管理制度,建立起一套行之有效的常态化、长效化质量安全管理机制。要把整治过程中形成的好制度、好流程,真正融入日常工作,成为每一位员工的思想自觉和行动自觉,让追求卓越质量、守护患者安全成为我院最鲜明的文化底色。(四)严肃监督执纪,强化考核问责。没有严格的监督和问责,再好的制度也会成为“稻草人”。医院将成立专项督导组,采取定期检查、随机抽查、明察暗访等多种方式,对各科室整治行动的进展和成效进行全过程监督。督查结果将与科室及个人的绩效考核、评优评先、职称晋升等直接挂钩。对思想不重视、工作不力、整改不到位的科室和个人,要进行全院通报批评;对因失职渎职导致发生严重不良事件或医疗事故的,要依法依规严肃处理,绝不姑息。要让铁的制度长出“牙齿”,让问责的“板子”真正打到具体人身上。同志们,医疗质量安全工作,责任重于泰山,使命无上光荣。这既是对管理者智慧和能力的考验,也是对每一位医务人员责任心和事业心的检验。希望全院上下立即行动起来,以高度的政治自觉、强烈的使命担当、务实的工作作风,全身心投入到这次专项整治行动中来,以刮骨疗毒的决心和久久为功的韧劲,全面提升我院医疗质量安全管理水平,为广大人民群众提供更加安全、优质、高效、温暖的医疗服务,为护航“健康*”建设、推动医院高质量发展作出新的更大贡献!

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