在2025年全市电商物流快递业代表座谈会上的讲话

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在2025年全市电商物流快递业代表座谈会上的讲话同志们，企业家朋友们：大家下午好！今天，我们怀着对未来的共同期许，在这里召开全市电商物流快递业代表座谈会，主要目的就是和各位企业家朋友们面对面沟通交流，深入了解大家在生产经营中遇到的实际情况，认真听取大家对行业发展的宝贵意见和建议，共同探讨如何携手推动我市电商物流快递业实现更高质量的发展。刚才，几位企业家代表结合各自企业的发展实际，围绕产业协同、政策支持、资源共享、服务优化、农产品上行等多个维度，谈了很好的想法和建议，有深度、有见地、有价值。你们的发言充满了对行业发展的深刻思考和对我们这座城市的热爱与责任，我听了很受启发、深受鼓舞。在此，我要求市直有关部门要将大家提出的诉求和建议，逐条进行细致梳理，建立台账，专题研究，拿出切实可行的解决方案，并及时向大家作出回应和答复。借此机会，我谨代表市委、市政府，向长期以来奋战在全市电商物流快递行业一线的全体从业人员，以及为*市经济社会发展作出重要贡献的各位企业家，表示衷心的感谢和崇高的敬意！同志们，朋友们！电商物流快递业作为现代服务业的重要组成部分，是畅通生产消费、服务改善民生、连接线上线下、通达国内国际的关键纽带，其发展的速度、广度和深度，已经成为衡量一个地区经济活力、发展潜力和居民生活品质的重要标志。近年来，伴随着数字经济的浪潮奔涌，我市的电商物流快递业展现出了蓬勃的生机与强大的韧性，取得了令人瞩目的成绩。一是产业规模持续高速扩张，发展态势强劲。面对复杂多变的宏观环境和日趋激烈的市场竞争，我市电商物流快递业逆势而上，跑出了发展的“加速度”。根据最新统计，今年1至8月，全市快递业务量预计完成近7亿件，同比增长约35%；业务收入预计达到63亿元，同比增长约32%，增速在全省名列前茅。这些数据背后，是全市超过X万名快递小哥风雨无阻的辛勤奔走，是全市现有各类快递品牌*余家、备案的末端网点超过2500个所构筑起的庞大服务网络。可以说，我们的电商物流快递业已经从过去的“黑马”，成长为今天驱动经济增长的“千里马”，成为我市经济版图中一道越来越亮丽的风景线。二是服务领域不断拓宽深化，枢纽作用凸显。大家不仅仅是包裹的“搬运工”，更是现代经济循环体系中不可或缺的“组织者”和“赋能者”。向下，你们的服务网络已经延伸至全市超过95%的行政村，打通了工业品下乡“最后一公里”和农产品进城“最初一公里”，让*的优质苹果、*的小米、*的道地药材等特色农产品，能够以最快的速度、最低的成本走向全国消费者的餐桌，有效带动了农民增收和乡村振兴。向外，你们积极融入国内大循环，通过在*区域布局建设分拨中心、仓储中心，不断提升我市在全国物流版图中的节点地位。向内，你们深度嵌入制造业、现代农业和商贸流通业的产业链、供应链，通过提供仓配一体、订单末端配送、区域分单等定制化服务，有效降低了实体经济的物流成本，提升了全社会的运行效率。三是创新动能加速集聚释放，发展质量提升。面对新一轮科技革命和产业变革，在座的许多企业都表现出了敏锐的洞察力和果敢的行动力。无人仓、无人车、自动分拣线、智能快递柜等新设备、新技术在我市的应用场景日益丰富，大数据分析、云计算、物联网等数字技术正在重塑行业生态。我们欣喜地看到，有的企业正在探索建设“快递超市”模式的末端综合服务场所，整合多种服务功能；有的企业大力应用新能源运输车辆和可循环快递包装，积极践行绿色发展理念。这些创新实践，不仅提升了企业自身的核心竞争力，也引领着整个行业从传统劳动密集型向技术密集型、智慧型转变，为高质量发展注入了强大动力。总而言之，全市电商物流快递业取得的每一份成绩，都凝聚着在座各位以及全行业广大干部职工的心血与汗水。你们是城市美好生活的创造者和守护者，是经济社会发展的“先行官”。你们的贡献，市委、市政府看在眼里、记在心里！在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，对标高质量发展的要求，对标先进地区的水平，我市电商物流快递业仍然面临着一些不容忽视的挑战和亟待破解的难题。比如，行业“内卷”现象依然存在，价格战在一定程度上挤压了企业的利润空间和创新投入；城乡之间、区域之间的基础设施发展还不均衡，“最后一公里”和“最先一公里”的服务短板依然存在；服务同质化现象较为普遍，高品质、差异化、定制化的服务供给尚显不足；土地、人才、资金等要素瓶颈对企业做大做强形成了一定掣肘。这些问题，既是挑战，也是我们下一步工作的着力点和突破口。同志们，朋友们！当前，我们正处在一个充满机遇与挑战的时代。从宏观层面看，国家大力实施扩大内需战略，加快建设全国统一大市场，深入推进乡村振兴，为电商物流快递业提供了前所未有的广阔市场空间。从技术层面看，5G、人工智能、大数据等新一代信息技术的加速应用，正在为行业降本增效、模式创新提供强大的技术支撑。从我们市自身来看，市委、市政府始终把发展现代物流产业作为构建现代化产业体系的重中之重，全市经济持续向好的基本面没有改变，居民消费升级的趋势没有改变，这为行业发展提供了最坚实的基础和最肥沃的土壤。可以说，我市电商物流快递业正站在一个新的历史起点上，前景广阔、大有可为。推动行业高质量发展，离不开企业的奋发有为，更离不开政府的保驾护航。市委、市政府将一如既往地当好大家的“最佳合伙人”和“最强后盾”，用最大的诚意、最优的服务、最实的举措，为大家营造一流的发展环境。下一步，我们将重点在以下几个方面下功夫：第一，在政策供给上再加力，让惠企春风更“精准”。我们深知，好的政策是企业发展的“定心丸”和“助推器”。我们将坚持问题导向和需求导向，持续优化完善我市的产业政策体系。一方面，要不折不扣抓好现有政策的落地落实。比如，我们设立的每年5000万元的电商物流发展专项资金，就要确保每一分钱都用在刀刃上，简化申报流程，加快兑现速度，真正实现惠企政策的“应享尽享、直达快享”。去年以来，我们已为全市*家符合条件的企业兑现了各类奖补资金超过3200万元。另一方面，要与时俱进加强政策创新。我们将围绕支持快递产业园区建设、鼓励企业技术改造和设备更新、绿色包装应用、完善农村寄递物流体系等方面，研究出台一批更具含金量、更具可操作性的新政策、新举措。我们将积极鼓励和支持企业将符合条件的快递设备更新项目，纳入“两新两重”领域，争取更多的国家和省级政策资金支持。第二，在服务保障上再提效，让营商环境更“优化”。优质的服务是最好的“梧桐树”，能引来“金凤凰”。我们将持续深化“放管服”改革，全力打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境。我们将建立健全由市领导牵头的常态化政企沟通机制，像今天的座谈会以后要定期开、经常开，主动上门听取企业诉告，现场办公解决实际问题。针对企业反映的快递车辆通行难、停靠难等问题，我们将责成公安、交通、城管等部门联合拿出专项解决方案，在保障安全和畅通的前提下，最大限度给予便利。针对企业在项目申报、土地规划、资金争取等方面遇到的困难，我们将组建服务专班，提供“一对一”“保姆式”的指导和帮助，主动靠前服务，让企业在*市投资放心、发展安心、生活舒心。第三，在要素支撑上再强化，让发展基础更“牢固”。企业发展，离不开土地、人才、资金等关键要素的有力支撑。在用地方面，我们将科学规划全市物流产业布局，保障重点物流园区、分拨中心、仓储设施等项目的用地需求，探索利用存量工业厂房、闲置土地资源发展物流产业的有效路径。在人才方面，我们将支持本地职业院校与在座的企业开展深度合作，开设智慧物流、供应链管理等相关专业，推行“订单式”培养模式，为行业源源不断地输送专业人才。同时，我们将完善人才引进和激励政策，吸引更多高端物流管理和技术人才来我市创新创业。在融资方面，我们将积极发挥财政资金的引导作用，撬动更多社会资本和金融资本投入电商物流快递领域，鼓励金融机构开发符合行业特点的信贷产品，帮助企业解决融资难、融资贵的问题。同志们，朋友们！政府的角色是“搭台”和“服务”，企业才是市场的主体，是推动高质量发展的“主角”。在此，我也想对各位企业家朋友提几点希望：一是要有“敢为人先”的雄心，在抢抓机遇中谋求新突破。希望大家能够跳出行业“内卷”的思维定式，把眼光放得更长远一些，坚定发展信心，保持战略定力。要加强对宏观政策和市场趋势的研究，准确把握消费升级、产业融合、技术变革带来的新机遇，认真思考企业自身的战略定位和发展路径，在危机中育新机，于变局中开新局。同时，也希望大家能继续为全市的行业发展建言献策，提出更多具有前瞻性、针对性的意见建议，共同把产业的“蛋糕”做得更大。二是要有“追求卓越”的匠心，在创新发展中提升竞争力。高质量发展的核心在于创新。希望大家能把创新作为引领发展的第一动力，持续加大在技术研发、模式创新、管理优化等方面的投入。要积极拥抱数字化浪子，加快企业数字化转型步伐，用好大数据、云计算等工具，提升运营效率和决策水平。要从单纯的“价格战”转向“价值战”“服务战”，在标准化、精细化、品质化服务上下功夫，打造属于自己的核心竞争力和品牌影响力，努力培育出一批在全国叫得响的*本土知名品牌。三是要有“融合共生”的慧心，在协同发展中拓展新空间。电商物流快递业的生命力在于其强大的连接能力。希望大家能主动打破企业边界，加强行业内的资源共享与业务协同，共同构建开放、合作、共赢的产业生态。更要积极跳出行业本身，主动向产业链上下游延伸，深化与我市制造业、现代农业、商贸流通业的融合发展。比如，如何为我们的装备制造业提供更高效的供应链解决方案？如何围绕我们的特色农产品打造从田间到餐桌的全程冷链物流体系？这些都是值得我们共同探索的大文章。四是要有“行稳致远”的初心，在规范发展中履行社会责任。企业走得快，更要走得稳。希望大家始终把诚信守法经营作为安身立命之本，依法保障快递从业人员的合法权益，切实维护广大消费者的切身利益，树立行业良好形象。要积极履行社会责任，大力绿色包装和节能减排技术，助力我市“双碳”目标的实现。一个有社会责任感的企业，才能赢得社会最广泛的尊重和支持，也才能实现真正的基业长青。同志们，朋友们！大河奔流，千帆竞发。*市电商物流快递业的发展正站在一个新的风口之上。我相信，有市委、市政府的坚强领导和鼎力支持，有在座各位企业家的智慧和实干，有全行业从业人员的共同努力，我们一定能够携手并肩，共同开创我市电商物流快递业更加灿烂美好的明天，为奋力谱写中国式现代化*篇章作出新的、更大的贡献！最后，祝愿各位企业家事业蒸蒸日上，祝愿同志们、朋友们身体健康、工作顺利！谢谢大家！