在2025年全县城市精细化管理动员部署会上的讲话

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在2025年全县城市精细化管理动员部署会上的讲话同志们：今天我们召开全县城市精细化管理动员部署会议，主要任务是深入分析当前城市管理面临的新形势新要求，全面部署推进城市精细化管理的各项重点任务，动员全县上下进一步统一思想、凝聚共识，以更高标准、更实举措、更严作风，奋力开创我县城市管理工作新局面。下面，我讲几点意见。一、深刻认识推进城市精细化管理的重要意义城市是经济社会发展的重要载体，是人民群众安居乐业的美好家园。推动城市管理向精细化转变，是提升城市治理现代化水平的必然要求，是改善人居环境、增进民生福祉的重要举措，更是推动我县高质量发展、创造高品质生活的内在需要。近年来，我县城市建设取得显著成效，城市框架不断拉大，功能日趋完善，面貌持续改观。但对照高质量发展要求和人民日益增长的美好生活需要，城市管理工作中仍然存在一些突出问题和短板。占道经营、车辆乱停、垃圾乱扔等现象仍时有发生，部分区域环境卫生存在死角盲区，公共服务响应效率和处置能力有待进一步提升。这些问题不仅影响城市形象，更直接关系到群众的获得感、幸福感、安全感。推进城市精细化管理，就是要聚焦这些痛点难点堵点，下大力气加以解决，推动城市管理从粗放式向精细化转变，从被动处置向主动预防转变，从治标向治本深化，真正实现城市让生活更美好。全县各级各部门务必站在战略和全局的高度，充分认识这项工作的极端重要性和现实紧迫性，切实增强责任感和使命感，以钉钉子精神抓好各项任务落实。二、准确把握城市精细化管理的目标要求与重点任务推进城市精细化管理，必须坚持目标导向、问题导向、结果导向相统一。我们的总体目标是：通过持续努力，显著提升市容环境秩序，有效解决群众反映强烈的突出问题，建立健全长效管理机制，推动城市运行更加高效、城市环境更加整洁、城市生活更加便捷，打造整洁、有序、舒适、美丽的城市环境。围绕这一目标，要突出抓好以下几方面重点任务：（一）全力攻坚市容环境整治提升。市容环境是城市面貌最直观的体现。要深入开展环境卫生专项整治行动，严格落实“门前三包”责任制，加大主次干道、背街小巷、城乡接合部等重点区域的清扫保洁力度和频次，确保垃圾日产日清，无暴露积存。要加强环卫设施设备的维护更新，提升作业机械化、智能化水平。要聚焦乱张贴、乱涂写、乱悬挂等“城市牛皮癣”问题，加强清理整治和源头管控。要大力推进垃圾分类工作，加强宣传引导，完善分类投放、收集、运输、处理体系，培养居民良好习惯。（二）大力规范交通秩序与停车管理。交通秩序是城市运行效率的关键。要持续开展机动车、非机动车乱停乱放专项整治，科学施划、增补停车泊位，探索利用闲置地块建设临时停车场，最大限度满足停车需求。要加强重点路段、重点时段交通疏导，严查违法停车行为。要优化共享单车投放和管理，规范停放秩序。要完善交通标志标线等设施，保障行人、车辆通行安全顺畅。（三）严格治理市场经营秩序。占道经营、流动摊贩等问题既影响市容，也阻碍交通。要坚持疏堵结合、标本兼治，合理划定、规范管理便民经营区域，引导流动商贩入场入市经营。要加强对临街商铺出店经营行为的监管，坚决取缔主次干道、学校周边、广场公园等重点区域的违规占道经营现象。要规范早市、夜市管理，明确经营时间、区域和卫生要求，做到活而不乱、便民不扰民。（四）提质增效公共服务与热线办理。城市管理的温度体现在对群众诉求的响应速度和解决效果上。要进一步优化完善12345政务服务便民热线与网格化管理工作机制的协同联动，强化部门间沟通协作与信息共享，打通数据壁垒。要着力提升疑难复杂工单的研判和处置能力，明确责任主体和办理时限，强化全过程跟踪督办和回访评估，确保群众反映的合理诉求有人办、办得快、能办好，真正做到“事事有回音、件件有着落”。（五）持续推进基础设施微更新微改造。精细化管理体现在细节上。要结合城市更新行动，针对部分区域存在的路面破损、道牙缺失、路灯不亮、绿化斑秃、公共座椅损坏等问题，进行常态化巡查和及时修复。要推进无障碍设施建设改造，关爱特殊群体。要因地制宜增加小微绿地、口袋公园，提升城市空间品质，让市民感受到身边可见可及的变化。三、健全完善城市精细化管理的保障体系城市精细化管理是一项复杂的系统工程，必须强化组织领导，健全工作机制，压实各方责任，确保各项任务落地见效。一要加强组织领导，压实工作责任。各乡镇、各有关单位要把城市精细化管理摆在突出位置，纳入重要议事日程。主要负责同志要亲自抓、负总责，深入一线调研督导，协调解决实际问题。分管领导要具体抓、抓落实，确保各项部署要求不折不扣执行到位。要层层分解任务，明确责任单位、责任人和完成时限，形成一级抓一级、层层抓落实的责任链条。二要强化协同联动，凝聚工作合力。城市管理涉及面广，必须树立“一盘棋”思想。城管、公安、住建、交通、市场监管、生态环境、自然资源等部门要各司其职、各负其责，又要加强沟通、密切配合、协同作战。要建立健全联席会议、联合执法、信息共享等工作机制，避免推诿扯皮，形成齐抓共管的强大合力。乡镇、街道要落实属地管理责任，发挥好前沿阵地作用。三要创新方式方法，提升智慧水平。要积极运用大数据、物联网、人工智能等现代信息技术，加快建设城市运行管理服务平台，推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新。要实现信息互通、数据共享、业务协同，提高对城市运行风险的感知、预警和处置能力。要“非现场执法”“无人机巡查”等模式，提升管理效率。四要广泛宣传引导，营造浓厚氛围。人民群众是城市的主人，也是城市管理的参与者和受益者。要加大宣传力度，创新宣传方式，通过新闻媒体、网络平台、社区宣传栏等多种载体，广泛宣传城市精细化管理的意义、目标、任务和成效，解读相关政策法规，曝光不文明行为。要积极开展各类主题实践活动，引导市民群众自觉遵守城市管理规定，爱护城市环境，参与城市治理，形成“人人关心、人人支持、人人参与”的良好社会风尚。五要严格督查考核，确保工作实效。要建立健全科学的考核评价体系，将城市精细化管理成效纳入相关单位年度绩效考核内容。要采取明察与暗访相结合、定期与随机相结合的方式，加强日常督查和专项督查，及时掌握工作进展，发现存在问题。对工作推进有力、成效显著的单位和个人，要予以通报表扬；对责任不落实、措施不到位、推诿扯皮、进展缓慢的，要严肃批评、限期整改；对造成不良影响的，要依规依纪依法问责。同志们，推进城市精细化管理任务艰巨、责任重大、使命光荣。这既是一场攻坚战，也是一场持久战。全县上下要立即行动起来，以更加坚定的决心、更加昂扬的斗志、更加务实的作风，聚焦重点、精准发力、久久为功，全力推动城市精细化管理各项工作迈上新台阶、取得新成效，努力打造更加干净、整洁、有序、安全、美丽的城市环境，向全县人民交出一份满意的答卷！谢谢大家。