社区工作者网格员需掌握党建宣传与基层治理综合能力,测试涵盖理论知识、实务操作及应急处理等内容。下面是网友整理编辑的2025社区工作者网格员党建宣传与基层治理综合能力测试卷相关范文,供大家参考学习,喜欢就下载支持!
2025社区工作者网格员党建宣传与基层治理综合能力测试卷考试时间:120分钟满分:100分一、单项选择题(每题1分,共25题,满分25分)1.社区治理的根本目标是()A.完善社区基础设施建设B.增强社区居民的获得感、幸福感、安全感C.扩大网格员队伍规模D.实现社区行政化管理全覆盖答案:B解析:根据《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》,社区治理以人民为中心,根本目标是满足居民对美好生活的需求,核心体现为提升居民“三感”。2.社区党建“双报到”制度的报到主体是()A.辖区企业与社会组织B.在职党员与党组织C.退休干部与志愿者队伍D.医护人员与社区民警答案:B解析:“双报到”制度明确要求在职党员到社区报到、党组织与社区党组织结对报到,是党建引领基层治理的重要机制。3.依据《城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期为()A.3年B.4年C.5年D.6年答案:C解析:2018年《城市居民委员会组织法》修订后,明确居委会任期为5年与村委会任期保持统一,强化基层自治连续性。4.社区网格员在建立居民档案时应遵循的首要原则是()A.信息全面性B.数据保密性C.更新及时性D.分类细致性答案:B解析:居民档案包含个人隐私信息,《个人信息保护法》明确要求优先保障信息安全,防止泄露,故保密性为首要原则。5.“三社联动”机制中的“三社”指()A.社区、社工、社会组织B.社区、社团、社工站C.社区、社会企业、社工D.社区、志愿者、社会组织答案:A解析:“三社联动”是基层治理的重要模式,通过社区平台、社会工作专业力量、社会组织资源的有机结合提升治理效能。6.社区党组织开展“主题党日”活动的最低频率要求是()A.每周1次B.每月至少1次C.每季度至少1次D.每年2次答案:B解析:党内法规明确规定,党支部需每月固定1天开展主题党日活动,强化党员教育管理与组织生活规范性。7.网格化管理的党建核心是()A.按楼栋划分管理区域B.将党组织建在网格上C.实现监控设备全覆盖D.统一网格服务时间答案:B解析:网格化党建以网格为基本单位建立党组织,实现党建工作与治理服务的精准对接,是党建引领基层治理的关键抓手。8.社区低保户突发疾病住院,网格员应优先协助申请()A.大病保险B.慈善捐款C.临时救助D.医疗救助答案:C解析:临时救助聚焦“救急难”,针对突发疾病等紧急支出,申请流程更快捷,能第一时间缓解群众困难。9.处理邻里纠纷时一方情绪激动威胁动手,网格员首先应采取的措施是()A.立即报警B.引导双方分开冷静C.批评情绪激动方D.邀请居民代表调解答案:B解析:冲突升级阶段,首要任务是控制局势避免激化,引导双方暂时分离能有效降低矛盾升级风险,为后续调解创造条件。10.社区党组织对物业企业的核心作用是()A.直接管理日常运营B.监督落实服务合同C.负责费用收取D.决定人员任免答案:B解析:社区党组织通过党建引领监督物业履行服务职责,维护居民合法权益,而非直接干预具体运营事务。11.基层治理中“六尺巷故事”的核心启示是()A.强化行政强制力B.秉持礼让包容理念C.优先满足个人诉求D.简化纠纷处理流程答案:B解析:“六尺巷故事”蕴含的谦和包容、以和为贵理念,为基层矛盾化解和和谐社区构建提供了文化指引。12.社区服务体系建设的责任主体是()A.居民委员会B.街道办事处C.县级以上人民政府D.社会组织答案:C解析:《社区服务体系建设规划》明确“政府主导、社会参与”原则,县级以上政府负责统筹规划与资源保障。13.党建引领基层治理的“三级组织链条”通常指()A.社区党委—网格党支部—楼栋党小组B.街道党委—社区居委会—网格员C.县委—乡镇党委—社区支部D.党组织一业委会一物业答案:A解析:多地通过构建“社区党委—网格党支部—楼栋党小组”三级链条,实现党建与治理的深度融合。14.社区社会组织备案的主要目的是()A.限制发展规模B.规范管理并提供支持C.筛选优质机构D.收取管理费用答案:B解析:备案旨在掌握社会组织基本情况,便于提供场地、资金等支持,促进其规范健康发展。15.开展“老年数字技能提升”活动的核心调研方法是()A.查阅历史记录B.访谈年轻居民C.老年群体问卷与座谈D.参考其他社区方案答案:C解析:需求调研需直接面向目标群体,问卷与座谈会结合能全面准确掌握老年居民的真实需求。16.党员“双报到双报告”制度的核心是()A.强化党员日常考勤B.推动党员参与社区服务C.规范党员组织关系D.提升党员理论水平答案:B解析:该制度旨在推动在职党员下沉社区,将党员优势转化为治理效能,服务群众“最后一公里”。17.老旧小区停车位纠纷的解决方案第一步是()A.引入智能管理系统B.规划路侧车位C.统计车辆与车位数据D.召开业主大会答案:C解析:解决资源缺口问题需先掌握基础数据,明确供需矛盾后才能制定针对性方案。18.社区文化活动的核心功能是()A.提升社区知名度B.增强社区凝聚力C.丰富业余生活D.引入商业资源答案:B解析:文化活动通过居民共同参与构建社区认同,是凝聚邻里情感、增强社区向心力的关键载体。19.处理居民信访诉求的正确做法是()A.拒绝无理诉求B.记录后转交上级C.耐心倾听并引导理性表达D.要求签署不上访承诺答案:C解析:信访工作需遵循“依法、合理、及时”原则,耐心沟通是了解诉求、化解矛盾的基础。20.“时间银行”互助养老机制的优势是()A.政府全额补贴B.可持续性强C.专业人员主导D.覆盖所有老人答案:B解析:“时间银行”通过低龄老人服务高龄老人的互助模式,降低服务成本,具有较强的可持续性。21.党建与社区治理融合的关键是()A.增加党建经费B.扩大办公场所C.实现功能互补D.全员加入党组织答案:C解析:融合的核心是发挥党组织领导作用与治理组织自治功能,形成协同治理合力。22.发现居民信息中身份证号与姓名不符,应()A.自行修改B.联系居民核实C.标记后上报D.忽略差异答案:B解析:信息准确性是服务基础,必须与居民本人核实确认,不可擅自修改或忽略。23.“银龄力量”参与基层治理的主要形式是()A.直接决策社区事务B.提供建言献策与调解服务C.负责政策执行D.管理社区财务答案:B解析:离退休老干部通过议事厅、调解站等平台建言献策、化解矛盾,是基层治理的重要辅助力量。24.接诉即办向“未诉先办”深化的核心是()A.加快工单流转B.提前排查民生隐患C.简化办理流程D.增加办理人员答案:B解析:“未诉先办”体现主动治理理念,通过提前排查问题、预判需求,从源头化解民生矛盾。25.社区党组织领导居民自治的途径是()A.直接任命居委会成员B.指导依法自治C.包揽自治事务D.替代业委会决策答案:B解析:社区党组织通过政治引领、组织引领指导居民自治,尊重群众主体地位,不直接干预具体事务。二、多项选择题(每题2分,共10题,满分20分,多选、少选、错选均不得分)1.党建引领基层治理的主要举措包括()A.建立网格党组织B.推行党员“双报到”C.开展“主题党日”活动D.主导社区经济项目答案:ABC解析:党建引领聚焦政治引领与组织协同,ABC均为典型举措;党组织不直接主导经济项目运营,故D错误。2.社区网格员的核心工作职责有()A.政策宣传B.民情收集C.矛盾调解D.执法处罚答案:ABC解析:网格员承担政策传递、民情调研、纠纷初步调解等职责,无执法处罚权,故D错误。3.“新时代六尺巷工作法”的实践路径包括()A.设立社区“说事点”B.老党员担任调解员C.以礼让理念化解矛盾D.强制要求双方退让答案:ABC解析:该工作法以道德感化和协商调解为核心,而非强制退让,故D错误。4.“三社联动”机制的运行要点有()A.社区搭建服务平台B.社工提供专业服务C.社会组织补充资源D.政府直接管理运作答案:ABC解析:“三社联动”强调多元协同,政府发挥主导而非直接管理作用,故D错误。5.基层治理中德法兼治的具体体现是()A.宣传道德模范事迹B.开展法治培训C.以美德引导行为D.用法律规范秩序答案:ABCD解析:德治通过教化引导群众,法治提供行为底线保障,二者结合是基层治理的有效路径。6.社区政策宣传的“双线”渠道包括()A.网格微信群推送B.党群服务中心设点C.商业广告投放D.党员入户宣讲答案:ABD解析:“线上+线下”宣传矩阵含线上群推送、线下点位与入户宣讲,商业广告投放不属于正规宣传渠道,故C错误。7.解决“一老一小”服务需求的有效措施有()A.开设“四点半课堂”B.开展“周末爱敲门”活动C.建立互助养老机制D.取消社区养老服务点答案:ABC解析:ABC均为精准服务“一老一小”的举措,取消服务点与需求相悖,故D错误。8.社区党组织对物业的指导监督内容包括()A.服务合同履行情况B.居民诉求响应效率C.人员招聘细节D.收费标准合理性答案:ABD解析:党组织监督聚焦服务质量与民生关切,人员招聘属物业内部管理,故C错误。9.居民自治的主要载体有()A.居民委员会B.业主大会C.居民议事会D.网格党支部答案:ABC解析:ABC是居民自治的法定或实践载体,网格党支部属党建组织,故D错误。10.提升治理效能的信息化手段有()A.诉求“一网归集”平台B.线上政策解读短视频C.手工记录民情日记D.智能停车管理系统答案:ABD解析:ABD均为信息化治理工具,手工记录不属于信息化手段,故C错误。三、案例分析题(每题15分,共2题,满分30分)案例一某社区老旧小区多,老年居民占比达35%,近期频繁出现两类问题:一是老人不会使用智能手机缴纳水电费、预约挂号,多次求助社区;二是因小区停车位规划不合理,业主间冲突频发,物业调解无效后求助网格员。社区党组织计划以党建为引领解决上述问题。1.针对老年数字技能问题,设计具体解决方案(7分)2.结合“六尺巷”治理智慧,提出停车位纠纷化解思路(8分)参考答案:1.解决方案:党建牵头组建服务队伍:发动“双报到”党员中的年轻干部、社区社工成立“数字助老志愿队”,按网格划分服务责任区。分层开展技能培训:在党群服务中心开设“银发数字课堂”,分基础操作(缴费、挂号)和进阶应用(健康码、视频通话)设置课程,采用“一对一”实操指导模式。建立长效帮扶机制:为行动不便老人建立“结对帮扶”档案,党员志愿者每周上门协助解决实际问题,同步制作图文并茂的简易操作手册。1.纠纷化解思路:搭建协商平台:设立“邻里议事点”,由老党员、退休干部担任调解员,开篇分享“六尺巷”礼让故事,引导双方树立包容理念。精准摸排底数:联合物业、业委会统计小区车辆数量、车位缺口、居民停车需求(如上班族、老年人差异化需求),建立详实台账。制定共赢方案:结合摸排结果,提出“错时停车”“绿化优化增建车位”等方案,通过居民议事会表决,党员带头支持合理方案。建立长效机制:推动成立“车位自治管理小组”,由党员骨干牵头维护停车秩序,定期召开协调会预防新矛盾。案例二社区推行“党建+网格”治理模式后,网格员小王遇到难题:网格内某社会组织未备案且开展收费培训活动,部分居民投诉其资质不明;同时,网格内独居老人李奶奶因突发胃病卧床,子女在外地,急需帮助。1.小王应如何处理社会组织备案与投诉问题(7分)2.针对李奶奶的困境,小王的处置流程与长效措施有哪些(8分)参考答案:1.社会组织问题处理:前期核查:主动联系该社会组织,核实其服务内容、收费标准、人员资质等信息,做好记录并向社区党组织汇报。政策宣讲与引导:向组织负责人解读社会组织备案政策,说明备案的目的是规范管理与提供支持,协助准备备案材料。回应居民诉求:通过网格微信群公示核查结果与处理进展,对违规收费部分协调退还,若拒不整改则上报街道主管部门。1.李奶奶困境处置:紧急处置:立即上门探望,联系社区卫生服务站医护人员初步诊疗,同时协助联系李奶奶子女说明情况,根据病情决定是否送医。资源对接:协助申请临时救助缓解医疗费用压力,联系社区志愿者提供短期送餐、陪护服务。长效措施:将李奶奶纳入“重点关爱台账”,安排党员志愿者定期上门探访;推动建立网格“独居老人互助群”,联合邻居形成日常照护网络。四、写作题(满分25分)请以“党建