政数局党支部以数字化智能化为引领,推动政务服务创新,提升为民服务水平,打造高效便捷政务环境!以下由网友整理分享的政数局党支部“数智先锋政务为民”品牌创建实施方案相关文档,供您学习参考,喜欢就分享吧!
政数局党支部“数智先锋·政务为民”品牌创建实施方案一、背景与意义当前,我国正处于数字化转型与治理能力现代化建设的关键时期,政务服务与数据管理工作作为连接政府与群众的桥梁纽带,承担着优化营商环境、提升治理效能、增进民生福祉的重要使命。政数局党支部作为党的基层组织,是推动政数工作高质量发展的“战斗堡垒”,党员干部是攻坚克难的“先锋力量”。开展党支部品牌创建工作,既是落实新时代党的建设总要求、深化基层党建创新的具体实践,也是破解党建与业务“两张皮”问题、激发支部内生动力的有效抓手。通过品牌创建,能够进一步凝聚党员共识、整合工作资源、创新服务模式,推动党建工作从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变,从“常规推进”向“品牌引领”升级,为政务服务提质增效、数据资源赋能发展、数字化改革纵深推进提供坚强的政治保证和组织保证,切实以党建“红”引领政务“优”、数据“智”,让群众和企业感受到党建带来的实际成效。二、品牌理念体系(一)品牌名称数智先锋·政务为民(二)核心理念以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧扣“讲政治、守纪律、负责任、有效率”的新时代合格党支部标准,秉承“党建引领、数智赋能、服务为民、创新实干”的核心价值,将品牌创建与政数局主责主业深度融合,把“为民服务”作为出发点和落脚点,把“数智创新”作为核心驱动力,把“先锋示范”作为鲜明标识,着力打造政治坚定、业务精湛、作风优良、服务高效的党支部品牌。(三)品牌内涵政治引领是核心。始终把党的政治建设摆在首位,强化理论武装,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,确保政数工作始终沿着正确政治方向前进。数智赋能是特色。立足政数局职能定位,聚焦数据共享、智慧政务、数字化改革等重点领域,以党员为骨干组建攻坚团队,破解技术瓶颈、打破数据壁垒,以数字化、智能化手段提升治理能力和服务水平。政务为民是宗旨。坚持以人民为中心的发展思想,聚焦群众和企业“急难愁盼”问题,优化政务服务流程、创新服务模式、提升服务质效,让数据多跑路、群众少跑腿,切实增强企业群众的获得感、幸福感、安全感。先锋示范是底色。发挥党员先锋模范作用,在重大任务、重点项目、关键岗位上设立“党员示范岗”“党员责任区”,引导党员亮身份、亮承诺、亮业绩,争当政务服务的标兵、数据治理的能手、改革创新的先锋。(四)品牌口号数智赋能强党建,政务为民显担当党建红引领数据蓝,先锋行服务百姓安打造数智先锋品牌,建设人民满意政数三、创建目标(一)短期目标(3-6个月)。品牌形象初步建立完成品牌理念体系提炼、标识设计(结合党徽、数字元素、服务窗口等核心元素),明确创建工作分工与责任清单。开展品牌创建启动仪式,组织党员学习品牌理念、创建目标与实施路径,凝聚创建共识。初步推出2-3项品牌特色举措(如党员示范窗口、数据共享攻坚行动),在政务服务大厅、单位内部形成初步宣传氛围。党支部组织力、凝聚力明显提升,党员参与品牌创建的积极性显著增强,群众对政务服务的满意度较创建前提升5%以上。(二)中期目标(1-2年)。品牌效应持续显现党建与业务融合机制更加健全,形成“党建+政务服务优化”“党建+数据共享攻坚”“党建+数字化改革”等3-5个成熟的融合载体。品牌特色服务模式成效显著,“一网通办”“一件事一次办”覆盖范围持续扩大,审批时限较创建前压缩30%以上,数据共享率提升至90%以上。党员先锋模范作用充分发挥,培育3-5名党员业务骨干、2-3个党员攻坚团队,形成一批可复制、可推广的工作案例。品牌知名度和影响力逐步扩大,通过官网、公众号、政务服务大厅等渠道广泛宣传,获得上级党组织肯定和群众、企业好评,成为本地区党建与业务融合的典型案例。(三)长期目标(2-3年)。品牌标杆全面建成建成政治功能强、支部班子强、党员队伍强、作用发挥强的“四强”党支部,成为省级乃至全国政数系统党建品牌标杆。形成“党建引领、数智赋能、服务优质、改革高效”的政数工作新格局,政务服务便利度、数据治理能力、数字化改革成效处于行业领先水平。品牌价值充分彰显,成为凝聚干部队伍、服务企业群众、推动事业发展的重要载体,群众和企业对政数工作的满意度稳定在95%以上。建立品牌长效运行机制,实现品牌创建与业务发展相互促进、持续提升,为推进治理体系和治理能力现代化提供坚实支撑。四、主要创建任务(五大工程)(一)政治引领强基工程。筑牢品牌创建思想根基深化理论武装常态化。严格落实“第一议题”制度,每月开展1次集中学习,每季度开展1次专题研讨,每年组织不少于4次红色教育实践活动(如参观革命圣地、廉政教育基地),深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神及关于政务服务、数字中国建设的重要论述,用党的创新理论武装头脑、指导实践。规范组织生活标准化。严格执行“三会一课”、组织生活会、民主评议党员、主题党日等制度,每月主题党日与品牌创建深度结合(如“数智服务日”“政务为民先锋行”等),提升组织生活的政治性、时代性、原则性、战斗性。建立党员“政治生日”纪念制度,增强党员身份认同感和责任感。强化政治建设制度化。制定党支部政治建设责任清单,将政治标准贯穿党员发展、干部考核、日常管理全过程。建立党员思想动态分析机制,每半年开展1次谈心谈话,及时解决党员思想困惑和工作难题,筑牢拒腐防变思想防线。(二)党建业务融合工程。激活品牌创建核心动力“党建+一网通办”提质行动。组建以党员为骨干的“一网通办”攻坚小组,聚焦高频事项,推动政务服务事项“应进必进”“全程网办”。党员带头梳理办事流程、优化填报材料、压缩审批时限,年内实现高频事项网办率提升至95%以上,“零跑动”事项占比达到80%以上。设立“党员帮办代办岗”,为老年人、残疾人等特殊群体提供上门服务、全程代办服务。“党建+数据共享”破壁行动。成立党员数据治理先锋队,针对跨部门、跨层级数据共享难问题,建立“党员牵头、多方协同、限时办结”工作机制。梳理政务数据共享目录,推动身份证、营业执照等高频电子证照跨领域复用,年内破解10项以上数据共享堵点问题,实现核心数据“一次采集、多方复用”,为“一件事一次办”“跨区域通办”提供数据支撑。“党建+数字化改革”攻坚行动。围绕智慧城市建设、数字政府建设等重点任务,设立党员先锋项目,由党员干部担任项目负责人,牵头推进政务服务APP优化、智慧审批系统建设、大数据监管平台搭建等重点项目。建立项目攻坚台账,实行“周调度、月通报、季评估”,确保项目按时保质完成,以数字化改革成效检验党建工作成果。“党建+营商环境优化”暖心行动。开展“党员联企服务”活动,每名党员联系3-5家重点企业,定期上门走访,收集企业在审批服务、数据应用等方面的需求和建议。建立企业诉求“接诉即办、闭环管理”机制,年内解决企业实际问题50件以上。推动涉企审批事项“一业一证”“并联审批”改革,减少审批环节、缩短审批时间,助力企业减负增效。(三)服务提质增效工程。彰显品牌创建为民本色优化政务服务窗口建设。在政务服务大厅设立“党员示范窗口”,党员亮身份、亮承诺、亮标准,接受群众监督。推行“首问负责、一次告知、限时办结、延时服务”等制度,开展“微笑服务”“文明服务”创建活动,提升窗口服务规范化、标准化水平。每月开展“服务明星”评选,激励党员干部争当服务标兵。创新便民服务模式。依托政务服务APP、小程序等平台,推出“党员在线答疑”“预约办事”“错时服务”等便民举措。针对学区划分、社保医保、企业注册等热点问题,制作“党员解读短视频”“办事指南图解”,让群众一看就懂、一办就成。建立“群众满意度评价”机制,每季度开展1次服务满意度调查,针对问题及时整改。开展志愿服务活动。组建“数智先锋志愿服务队”,党员带头参与文明城市创建、政策宣传、应急保障等志愿服务活动。每年开展“政务服务进社区、进园区、进校园”活动不少于6次,现场为群众和企业提供政策咨询、办事指导、数据查询等服务,把政务服务送到群众“家门口”。(四)品牌形象塑造工程。扩大品牌创建影响力设计品牌视觉标识。制作品牌LOGO、宣传海报、工作手册、党员徽章等视觉载体,LOGO融合党徽、数字符号、服务窗口等元素,体现“数智先锋·政务为民”核心内涵。在政务服务大厅、单位办公楼、官网、公众号等场所和平台统一展示品牌标识,提升品牌辨识度。搭建品牌宣传矩阵。充分利用单位官网、微信公众号、视频号等新媒体平台,开设“品牌创建专栏”,定期发布品牌创建动态、特色举措、先进典型、工作成效等内容。与地方媒体合作,宣传品牌故事和服务案例,扩大品牌社会影响力。在政务服务大厅设置品牌展示区,通过展板、电子屏等形式,向群众和企业介绍品牌理念、服务承诺、办事流程。打造品牌文化阵地。建设党支部“品牌文化墙”,展示品牌理念、创建目标、党员风采、工作成效等内容。打造“数智先锋读书角”,购置党建、政务服务、数字技术等方面书籍,为党员干部提供学习交流平台。定期开展“品牌创建故事会”,让党员干部分享参与品牌创建的心得体会和先进事迹,营造“人人参与品牌创建、人人维护品牌形象”的良好氛围。(五)队伍能力提升工程。夯实品牌创建人才支撑强化业务技能培训。制定党员干部能力提升计划,每年组织开展政务服务政策、数据治理技术、数字化改革前沿知识等专题培训不少于4次。开展“党员业务技能比武”活动,围绕窗口服务、数据处理、系统操作等内容设置竞赛项目,以赛促学、以赛促练,提升党员干部业务能力。搭建成长成才平台。建立“党员导师带徒”机制,安排业务骨干党员与年轻干部结对帮扶,帮助年轻干部快速成长。推荐优秀党员干部参与重大项目、重点任务,在实践中锻炼能力、增长才干。设立“党员创新工作室”,鼓励党员围绕工作中的难点问题开展创新研究,每年形成2-3项创新成果。健全激励约束机制。将品牌创建工作纳入党员干部绩效考核、评优评先重要内容,对在品牌创建中表现突出、成效显著的党员干部,优先推荐参评优秀共产党员、先进工作者等荣誉。建立容错纠错机制,鼓励党员干部大胆探索、勇于创新,营造干事创业的良好环境。五、实施步骤(一)启动部署阶段(第1-2个月)成立品牌创建工作领导小组,由党支部书记任组长,支部委员任副组长,各科室负责人为成员,明确领导小组职责分工,统筹推进品牌创建工作。开展品牌调研,广泛征求党员干部、群众、企业对品牌创建的意见建议,结合政数局职能定位和工作实际,提炼品牌理念体系。制定品牌创建实施方案,明确创建目标、主要任务、实施步骤和保障措施,报上级党组织备案。召开品牌创建启动大会,解读实施方案,部署创建工作,统一思想认识,营造创建氛围。(二)全面创建阶段(第3-12个月)按照品牌理念体系,完成品牌视觉标识设计、文化阵地建设,在各类平台和场所展示品牌形象。逐项推进五大创建工程,落实各项具体举措,建立工作台账,明确责任人和完成时限,定期调度推进情况。开展品牌创建中期评估,对照创建目标和任务清单,查找存在的问题和不足,及时调整优化创建举措。加强品牌宣传推广,通过新媒体平台、线下活动等渠道,宣传品牌创建进展和成效,收集群众反馈意见。(三)深化提升阶段(第13-24个月)总结全面创建阶段的经验做法,固化成熟的工作机制和特色举措,形成“党建+业务”融合的长效模式。针对中期评估发现的问题,开展专项整改提升行动,补齐工作短板,提升品牌质量和影响力。培育和选树品牌创建先进典型,总结推广先进经验,发挥示范引领作用,推动品牌创建向纵深发展。拓展品牌服务领域和内涵,结合数字化改革新趋势、群众新需求,创新服务模式和举措,持续提升品牌价值。(四)总结推广阶段(第25-36个月)全面总结品牌创建工作成效,梳理品牌创建的成功经验、典型案例和制度成果,形成总结报告。开展品牌创建成效评估,通过问卷调查、实地走访、座谈交流等方式,广泛征求各方意见,评估品牌影响力和群众满意度。向上级党组织申报优秀党建品牌,积极参与各类品牌评选活动,扩大品牌知名度和影响力。建立品牌长效运行机制,将品牌创建工作纳入党支部常态化工作,持续巩固创建成果,推动品牌建设与政数工作高质量发展长期良性互动。六、保障措施(一)组织保障成立品牌创建工作领导小组,党支部书记履行第一责任人职责,亲自部署、亲